Política de Privacidad

Última actualización: 24 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Energías Argentinas. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal sea recopilada y utilizada de manera adecuada, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre-del-sitio-web.com.ar] (el "Sitio").

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

2.1. Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como registrarse, completar un formulario de contacto, suscribirse a boletines informativos o participar en encuestas.

2.2. Datos de Uso

Información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita nuestro Sitio o cuando accede al Sitio por o a través de un dispositivo móvil. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y administrar su cuenta.
  • Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
  • Responder a sus solicitudes y ofrecerle soporte.
  • Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.

4. Cómo Compartimos su Información

No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto como se describe en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley. Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones:

  • Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.
  • Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
  • Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Seguridad de sus Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información personal.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como balizas web, píxeles y etiquetas) para recopilar y utilizar información personal sobre usted, incluso para comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio en el futuro. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (si existe un enlace separado, o describa aquí).

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de Menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de Menores sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Indicaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: